비플페이 해킹 사고 정리, 전액 보상 · 해지 방법 안내

비플페이 해킹 사고로 불안해하는 분들이 많은데요. 언론 보도에 따르면 피해 금액이 수억 원대에 달한다고 하고, 비즈플레이 측은 전액 보상 방침을 발표했습니다. 그렇다 보니 나도 계정을 해지하는 게 안전하지 않을까 고민하는 분들이 늘고 있습니다.

이번 글에서는 비플페이 해지 방법을 중심으로 정리해 드리겠습니다. 절차가 복잡하지는 않지만, 해지 전에 알아둬야 할 부분이 있으니 차근차근 살펴보시죠.

비플페이 해킹 대응, 회원 해지 진행 과정

비플페이(정식 명칭: 비플제로페이) 회원 해지는 앱에서 직접 신청할 수 있습니다. 다만 신청만으로 끝나는 게 아니고, 운영사인 비즈플레이가 해지 처리를 완료해야 최종 효력이 발생합니다.

  • 비플페이 앱 실행
  • 앱 내 [회원탈퇴] 메뉴에서 해지 신청
  • 본인 확인 후 접수
  • 비즈플레이에서 해지 처리 완료 → 효력 발생
구분내용
해지 신청 방법회원은 비플페이(정식 명칭: 비플제로페이) 앱에서 계약 해지 신청 가능
해지 효력 발생신청 후 곧바로 종료되지 않음.
비즈플레이(운영사) 가 해지 처리를 완료해야 최종 효력 발생
데이터 처리해지 시 회원 데이터는 즉시 삭제.
단, 법령·개인정보처리방침에 따라 일부 정보는 보관 가능
회원 책임해지로 인한 불이익(잔액 소멸, 서비스 이용 종료 등)은 회원 본인 부담.
해지 시 무상 제공 혜택(포인트·쿠폰 등) 회수 가능
운영사에 의한 해지 사유– 서비스 진행 방해 행위
– 영업 방해
– 타인 정보 도용·허위 등록
– 불법·범죄 목적 이용(자금세탁, 조세포탈 등)
– 법령·약관 위반 시
재가입 제한비즈플레이에 의해 해지된 경우, 재가입 신청 거절 가능
손해 책임이용계약 종료로 인한 손해는 원칙적으로 회원 부담.
법령에 특별 규정이 없는 한 비즈플레이는 책임지지 않음

비플페이 해지 시 주의사항

  • 해지하면 충전금이나 상품권이 남아 있어도 자동 환불되지 않을 수 있습니다.
  • 해지 전에 잔액 확인 후 환불 절차를 반드시 진행하세요.
  • 무상으로 제공된 혜택(포인트, 쿠폰 등)은 해지 시 회수됩니다.
  • 해지 완료 후에는 거래 내역, 서비스 이용 기록 복구가 불가능합니다.

비플페이 해킹 전액 보상 방침

비즈플레이는 이번 해킹 사고와 관련해 피해 금액 전액 보상 방침을 발표했습니다.

  • 구체적인 환불 및 보상 방식은 추후 공지 예정
  • 피해 사실이 확인되면 앱 공지, 문자, 고객센터를 통해 접수 가능
  • 접수 시 거래내역, 계정 정보, 스크린샷 등을 반드시 첨부해야 함

추가 보안 체크리스트

해지를 하든 안 하든, 지금 당장은 계정 보안을 강화하는 게 최우선입니다.

  • 비플페이 계정 비밀번호 변경
  • 연동된 이메일·휴대폰 계정 비밀번호도 함께 변경
  • 최근 거래내역 스크린샷 저장
  • 의심되는 거래 발견 시 즉시 신고
  • 해지 완료 후 앱 삭제
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