트립닷컴 고객센터 완전 정리! 예약 확인·취소·전화번호까지 한눈에

트립닷컴 고객센터, 언제 어떻게 이용해야 할까?

트립닷컴 고객센터!는 해외여행 중 갑작스러운 일정 변경이나 예약 확인이 필요한 순간 가장 먼저 떠오르는 해결 창구다. 항공권 변경, 호텔 예약 확인, 혹은 무료 취소가 가능한지 궁금할 때 바로 이곳에서 대부분의 문제를 빠르게 해결할 수 있다. 하지만 전화 연결이 어려울 수 있고, 해외에선 국제전화 요금이 부담될 수도 있다.

그래서 트립닷컴은 앱 내 실시간 채팅과 무료 인터넷 전화(VoIP) 등 다양한 고객 지원 채널을 제공한다. 이번 포스팅에서는 트립닷컴 고객센터 전화번호부터 예약 확인·취소 방법, 수수료 조건, 상담 팁까지 한 번에 정리해본다.

트립닷컴 고객센터 전화번호 & 운영 시간

구분	전화번호	항공/호텔 문의	기타 상품 문의
대한민국(국내)	1666-0060	24시간 연중무휴	08:00 ~ 24:00
대한민국(해외발신)	+82-2-6917-8777	24시간 연중무휴	08:00 ~ 24:00

✅ 항공권·호텔은 24시간 가능
✅ 그 외 상품은 한국 시간 기준 08시~24시 운영

상담원 연결 팁! 전화보다 채팅이 빠르다?

🔹 실시간 채팅 연결법

• 트립닷컴 앱 → [고객센터] → [채팅] 진입
• 상담원 연결 이라고 입력하면 30초 이내 응답
• 챗봇으로 막히면 같은 문구 두세 번 입력하면 해결됨

🔹 무료 전화 기능 (VoIP)

• 앱 내 제공되는 VoIP 이용 시 국제전화 요금 無
• 해외여행 중에도 한국어 상담 가능

📌 전화 대기가 길다면? 오전 8~10시 or 밤 10시 이후가 연결 잘 됨 👍

트립닷컴 예약 확인 & 취소 방법

구분	예약 확인 방법	예약 취소 방법
회원	로그인 → My 계정 → 모든 예약에서 확인	My 예약 관리 → 예약 선택 → [예약 취소]
비회원	예약 확인 이메일에서 예약번호 및 바우처 확인	이메일 링크 또는 고객센터 통해 취소 요청

📌 무료 취소 가능 여부는 예약 상세화면에서 확인 가능

트립닷컴 예약 취소 수수료 & 무료 조건은?

항목	내용
항공권 수수료	항공사 규정 + 트립닷컴 수수료 (약 3~5만 원)
호텔 수수료	숙소 취소 규정에 따름. 마감 이후 수수료 발생
무료 취소 조건	예약 후 24시간 이내 / 항공사·호텔 사유 시
예외 승인	진단서 등 증빙 제출 시 일부 환불 승인 가능

 📌 실제 후기: 24시간 이내 취소했는데도 수수료가 나간 경우 있음 → 반드시 조건 확인!

사용자들이 말하는 고객센터 꿀팁

• 채팅이 가장 빠르다 (30초 내 응답률 높음)
• 전화는 느릴 수 있음 → 아침/밤이 그나마 잘 연결
• 예약 번호, 항공편 정보 미리 준비하면 일처리 빠름
• 비회원도 예약 확인·취소 가능
• 환불은 평균 7~14일 소요 (카드사 따라 차이 있음)

🔚 트립닷컴 고객센터 요약 정리

• 트립닷컴 고객센터 전화번호: 1666-0060 (해외: +82-2-6917-8777)
• 실시간 채팅이 가장 빠르며, VoIP로 무료 전화 가능
• 예약 확인 및 취소는 회원/비회원 모두 가능
• 수수료 부과 조건은 꼼꼼히 확인할 것
• 급한 상황일수록 빠르게 고객센터 통해 기록 남겨두기!